Garanti Koşulları

Garanti Belgesi Yönetmeliğine göre giyim ve tekstil ürünleri garanti kapsamı dışındadır. 13.06.2014 ve Resmî Gazete Sayısı: 29029

Ürün Değişim Koşulları:www.zumrabijuteri.com üzerinden satın alınan ürünün beden değişimi yapılabileceği gibi başka ürünle de değişim yapılabilir. Satın alınan ürünle ilgili değişim talebi olması halinde, ürünü teslim aldığınız gün içerisinde sayfamızdaki instagram sayfamızdan yada whatsapp hattımız üzerinden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Değişim ürünü firmamızın anlaşmalı olduğu kargo şirketi ile bize ulaştırılmalıdır. Değişim kargo bedeli alıcıya aittir. Firmamızın anlaşmalı olduğu kargo şirketi haricinde gönderilen ürünler ve değişim talebi iletilmeden gönderilen ürünlerin değişimi yapılmaz ve kargoları kabul edilmez.Satın alınan ürünün hatalı ve defolu çıkması halinde ürünü teslim aldığınız gün içerisinde instagram sayfamızdan yada whatsapp hattı üzerinden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben firmamızın anlaşmalı olduğu kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile birebir aynı ürün olmak şartıyla ücretsiz olarak değiştirilecektir. Ayrıca; Ürünün kullanılmamış, sağlık ve hijyen açısından uygun olması ve yeniden satışa sunulabilme şartına bağlıdır.Ürün değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.Ürün İptal Koşulları:www.zumrabijuteri.com üzerinden satın alınan ürünler kargoya verilmeden önce herhangi bir şarta bağlı kalınmaksızın iptal edilebilir.Ürün İade Koşulları:Mesafeli Satış Sözleşmesinde belirtilen İade koşulları esastır.